Precios

Todos nuestros precios incluyen I.V.A.. Como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para toda la Unión Europea. Para empresas de la Unión Europea  (exceptuando empresas españolas), territorios extracomunitarios así como Canarias, Ceuta y Melilla se facturará sin I.V.A. y será responsabilidad del cliente abonar los gastos de aduana y de importación.

Los precios de la tienda on line no tienen por qué coincidir necesariamente con los de nuestra tienda física.

 

Devoluciones

Si no queda satisfecho con su pedido tiene 30 días hábiles desde la fecha de entrega del mismo para devolverlo.

Debe hacernos llegar el producto tal y como se lo entregamos, sin usar y en su embalaje original, incluyendo las etiquetas, garantías e instrucciones de uso que contenga el paquete.

No admitiremos la devolución en caso de que los productos resulten dañados por un embalaje inapropiado.

El envío de la devolución corre a cargo del cliente. En caso de cambio realizaremos el nuevo envío sin cargo para usted. Las siguientes devoluciones del mismo pedido correrán siempre a cargo del cliente.

Cuando recibamos la mercancía y siempre que se cumplan las condiciones anteriores procederemos al reintegro del importe según la modalidad de pago, y en su caso, al envío del nuevo producto.

En caso de pago con tarjeta de crédito/débito el abono se realizará en esa misma tarjeta y en caso de haber realizado Transferencia o contrareembolso le solicitaremos un nº de cuenta para abonar el importe. El abono de la devolución tendrá un plazo de aproximadamente 20 días hábiles contando desde el día de recepción de la mercancía.

No admitiremos ninguna devolución a portes debidos.

No se admitirá ninguna devolución sin previo aviso. Para ello será imprescindible que nos envíe un correo electrónico a info@deportesnatura.com con sus datos personales y los del envío (nombre, apellidos y dirección, producto y talla a devolver en su caso, nº de ticket/factura) y el motivo de la devolución.

 

Formas de pago



Legislación y jurisdiccíon

El usuario de nuestra web comprende y acepta las presentes condiciones. En cualquier caso será la legislación vigente en España la que se aplicará subsidiariamente por todo aquello que no quede contemplado en estas condiciones (Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

 

Atención

Las actividades como la escalada, alpinismo, espeleología y otras disciplinas de deportes así como los trabajos de altura son peligrosos y pueden ocasionar heridas graves e incluso la muerte. Aprender las técnicas de seguridad apropiadas a estas prácticas deben hacerse bajo responsabilidad del usuario. Deportes Natura no se hace responsable de las consecuencias directas o indirectas, resultado del uso de nuestros productos.